哔哩轻小说账号密码忘了 哔哩轻小说账号找回与重置密码流程

您可以通过APP、网页、关联哔哩哔哩主账号、客服申诉四种方式找回哔哩轻小说密码：APP和网页均支持手机号或邮箱验证和重置； Bilibili主账号可同步更新密码；如果您自己无法办理，可以提交实名信息供人工审核。

如果您已登录哔哩轻小说但记不起当前密码，或者根本无法登录您的账号，则可能是由于忘记密码而导致认证失败。以下是哔哩轻小说账号的各种密码找回和重置流程：

1.通过哔哩轻小说App“忘记密码”入口重置

此方法适合已安装官方哔哩轻小说App并绑定中国大陆手机号码或邮箱地址的用户。他们无需原始密码即可开始重置过程。

1.在手机上打开哔哩轻小说App，进入登录界面。

2. 点击“手机号码登录”或“邮箱登录”下的忘记密码？链接。

3. 输入您注册时使用的绑定手机号或邮箱地址，然后单击“下一步”。

4.选择验证方式：如果您选择手机号码，系统将发送6位短信验证码；如果您选择电子邮件地址，包含链接的验证电子邮件将发送到您的收件箱。

5.准确填写页面收到的验证码，或点击邮件中提供的一次性重置链接。

6、进入新密码设置页面，输入616位新密码，必须同时包含大小写字母和数字，确认后提交。

2.通过哔哩轻小说网页（lightnovel.bilibili.com）检索

此方法适合习惯使用电脑的用户，否则App无法正常加载验证页面。整个过程依靠官网账户系统完成身份验证。

1、在浏览器中访问https://lightnovel.bilibili.com，点击右上角“登录”按钮。

2. 在弹出的登录框中，点击“忘记密码？”文本链接。

3、输入注册时绑定的手机号码或邮箱，点击“获取验证码”。

4.检查您邮箱的短信或垃圾邮件文件夹接收并填写验证码60秒内有效。

5、验证成功后，跳转至密码重置页面，设置符合强度要求的新密码并确认两次。

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3.通过Bilibili主账户系统关联重置

哔哩轻小说账号与哔哩哔哩主账号深度绑定。如果您仍能正常登录Bilibili主站（bilibili.com），您可以通过主账号安全中心同步轻小说登录凭据。

1. 使用浏览器登录https://www.bilibili.com并确保您已登录。

2. 将鼠标悬停在右上角头像上，点击下拉菜单中的“个人中心”。

3. 在左侧导航栏中选择“账号安全”，进入安全设置页面。

4.找到“登录密码”区域，点击右侧“修改”按钮。

5. 根据提示完成短信/邮件验证后，设置新密码——。此密码为自动同步至哔哩轻小说，用于登录系统。

4.通过客服投诉渠道手动检索

当手机号/邮箱已解绑，或多次验证失败时，可提交实名信息进行人工审核。此路径是最后可用的官方支持方法。

1. 访问哔哩哔哩官方帮助中心：https://www.bilibili.com/blackboard/helper.html。

2、在搜索框中输入“轻小说账号申诉”，点击进入对应的表单页面。

3、如实填写投诉信息，包括：注册手机号（即使已失效）、绑定邮箱、注册大致时间、曾阅读的轻小说名称、历史充值订单号（如有）。

4.上传身份证正反面清晰照片（仅限中国大陆居民），并勾选同意信息验证和授权。

5、提交后，系统将生成投诉号码，客服将通过您在3个工作日内填写的备份联系方式反馈审核结果。