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1.快速拨号：提供热线电话号码，您可以在线拨打热线服务；
2、问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题，进行网上问卷调查；
3、通知公告：实时推送最新通知、公告，实时了解最新通知、公告；
4.我的申诉：输入申诉内容、姓名、电话，并选择网上提交申诉地点；
5.我的积分：查看我的积分信息，总积分，剩余积分，积分可在商城兑换商品；
1.政府部门及工作人员职责、程序咨询，行政审批、招商引资等政策法规咨询
2、对我市经济建设、改革开放、城市建设和社会管理等方面的意见和建议。
3、社会保障、医疗、教育、就业和企业发展环境等方面需要解决的需求。
4、政府部门和工作人员的批评和投诉；适度开展社会信息综合查询服务
5、涉及党务、军队、人大、政协、司法、诉讼、信访、保密等事项的，不予受理。
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3、便民服务中具有教育区、毕业生档案、电子健康证、防疫区、公积金查询等功能；
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