青松办是专门为青海人民量身打造的服务平台。有了这个应用程序，您可以在线处理您的许多业务，为您省去很多麻烦。足不出户即可解决您的各种需求，为居民带来更便捷的生活体验。
青松办是青海省官方政务服务平台。支持通过微信小程序便捷申请无犯罪记录证明。无需跑腿、排队，整个流程在线即可完成。以下是从注册到领取的详细步骤，以及常见问题的解决方案。
一、准备工作（必看）一、适用范围
青海省户籍居民
在青海省居住6个月以上并持有有效居住证的非户籍居民
仅限个人使用（如就业、升学、出国等），商业使用需单独申请
2. 所需材料
3. 平台入口
微信小程序（推荐）：微信搜索“轻松办”，或扫描官方二维码
电脑：青海省政务服务网（https://www.qhzwfw.gov.cn）
二、详细办理流程（微信小程序版）第一步：注册、登录及实名认证
打开微信，搜索输入“轻松办”小程序
点击“我的”“登录”，选择“微信授权登录”或“手机号登录”
完整实名认证：输入姓名、身份证号，进行人脸扫描验证（系统自动与公安数据库比对）
认证通过后返回首页
第二步：进入无犯罪记录证明申请门户
在首页找到“公安”栏目（或直接搜索“无犯罪记录证明”）
点击“无犯罪记录证明”服务项目，阅读申请须知后点击“声明”
选择加工方式：
户籍办理：选择户籍所在区、县、派出所
居住申请：选择您居住的区、县、派出所，上传居住证照片
第三步：填写申请信息和电子签名
填写基本信息：确认姓名、身份证号、联系方式等（系统会自动带出一些信息）
填写申请详情：
申请理由（必填）
展示目的（可选，例如“公司入职”）
证书有效期（可选，默认3个月） 包头市公安局
完成电子签名：点击“签名”按钮，用手指在屏幕上签名（必须清晰）
确认信息无误后，点击“下一步”
第四步：上传材料并提交申请
上传身份证正反面照片（确保清晰无遮挡）
非青海户籍居民需额外上传居住证照片
系统自动生成申请表（无需手动填写，请勿删除）
点击“提交”，等待公安机关审核（一般1-3个工作日） 包头市公安局
第五步：检查进度并领取证书
提交后，您可以在“我的”“我的处理”中查看处理状态（接受/批准/拒绝）
审核通过后，系统会发送短信通知
点击申请详情，下载证书PDF版（含电子公章和二维码，支持彩色打印，全国适用）
打印后可直接使用。有些机构可能需要原件。您可以携带打印件到派出所加盖公章。
三、PC 端办理流程（备选）访问青海省政务服务网，注册登录并完成实名认证
搜索“无犯罪记录证明”，进入服务页面
选择申请方式、填写申请信息、上传材料
完成电子签名后提交，审核通过后下载PDF证书。
青松办（青海政务服务平台）支持微信小程序/APP查询房产信息。您需要完成实名认证+人脸识别。如果您通过“房产服务”门户查询您名下的房产，可以获得电子凭证（含电子印章，具有法律约束力）。
一、准备工作（必须完成）确认身份：只有房产所有人才能查询（必须与房产证登记信息一致）
账户注册：使用手机号码注册轻松办账户并完成实名认证（姓名、身份证号、人脸识别，缺一不可）
设备要求：手机需要连接互联网并支持摄像头（用于人脸识别）
信息准备：您可以提前准备房产证号码或房屋地址，以加快查询速度。
二、查询流程（分平台详细步骤）方式一：微信小程序版（推荐，无需下载）
打开小程序：微信搜索“轻松办”选择官方小程序点击“登录”
实名认证：首次使用需要实名认证
输入手机号码获取验证码填写姓名和身份证号码
完成人脸识别验证（系统自动与公安数据库比对）北京发改.
进入房地产服务领域
登录后，在首页“热门服务”或“全省服务”中找到房产服务入口
或者直接在顶部搜索框输入“房产查询”快速定位
选择查询类型
点击“房产登记信息查询”或“我的房产”
选择查询目的（如个人自查、子女入学、贷款等）
获取查询结果
系统自动匹配我名下的房产信息，并显示房产证/房产证详情。
可查看：权利人、地址、区域、用途、权利性质、注册时间等。
点击“证书下载”，获取PDF格式电子证书（含电子印章）
方法二：轻松办APP版
下载安装：在App Store搜索“轻松办”下载官方APP安装后打开
登录认证：与小程序流程相同，完成手机号注册+实名认证+人脸识别
查询操作
单击主页上的“房地产”或“住房和建筑服务”部分
选择“房产查询”输入查询条件（可选：房产证号码、房屋地址）
提交后，系统显示查询结果，并支持电子证书下载和共享。
三、查询结果说明（法律效力与用途）电子证书有效性：青松办生成的不动产登记电子证书加盖电子印章，与纸质证书具有同等法律效力。它可用于：
子女学校注册
银行贷款申请
房产交易参考
其他政府服务
显示信息内容
四、常见问题解决（避免查询失败）
1. 进入应用程序主页，点击我的。会直接跳转到登录页面。点击注册新用户；
2、点击个人注册；
3、输入手机号码和验证码，点击下一步；
4、输入您的姓名、身份证、有效期、详细地址，点击下一步；
5.设置密码和保密问题，点击提交即可注册成功。
