美团外卖超时如何进行投诉

很多上班族连吃饭的时间都没有，只好叫外卖，方便又简单。但是当我们遇到外卖配送超时时，我们该如何向美团客服投诉呢？

美团外卖超时投诉步骤：用户若想对美团外卖进行投诉，必须先在手机上打开美团APP并登录个人美团账户，然后进入“我的”页面，然后点击页面上的“客户服务中心”按钮。

进入“客户服务中心”页面后，用户有两种方式对美团外卖进行投诉。第一种方法是点击本页更多问题分类栏中的“取出”按钮。

进入“外卖”页面后，向下滚动至页面底部，点击“在线客服”按钮。

进入“在线客服”页面后，系统机器人会发送一条推送，然后我们点击推送中的“外卖投诉相关问题”按钮。

点击“外卖投诉相关问题”按钮后，系统机器人会立即推送有关外卖投诉的问题。然后用户会根据实际情况，点击与自己遇到的问题相匹配的推送项，然后按照系统提示，达到投诉美团外卖的目的。

第二种方法是将“客户服务中心”页面向下滚动到底部，然后点击“反馈”页面。

进入“反馈问题”页面后，在问题描述栏中选择外卖问题，然后填写您遇到的相关外卖问题并上传相关凭证，然后点击“提交申请”按钮。这样也能达到投诉美团外卖的目的。

如果用户知道美团客服工作电话，也可以通过拨打该客服电话对美团外卖进行投诉。一般情况下，用户可以在官网上找到美团客服人员的工作电话。

以上就是如何投诉美团外卖超时的内容，不过小编想说的是，如果遇到外卖超时，只要没有太大影响，希望大家能够见谅。毕竟，对于外卖小哥来说，这并不是那么容易的事情。