《中国移动河北》 APP是河北移动精心打造的一站式官方服务平台。它集查询支付、业务处理、生活服务等功能于一体，界面新颖、功能全面，随时随地为河北移动用户带来便捷、丰富、个性化、有趣的在线服务和移动“心”体验。如果您是河北的手机用户，那么这款软件将是您的必备应用，快来下载体验吧。
中国移动河北如何在APP上找到客服？
1.在本站下载并安装中国移动河北应用程序，打开登录页面并进入主页。在首页，用户可以查看我的卡、充值支付、账单查询等，点击我的；
2、在我的页面，用户可以查看我的服务、我的家人以及特殊业务功能版块。用户可以点击我的服务栏目下的视频客服，或者点击右上角的电话客服和留言按钮；
3、打开视频客服页面，用户可以与同频道视频客服互动，视频客服会解答手机用户的问题；
4.点击10086电话客服，跳转至通话页面。用户可拨打10086咨询客服；
5、打开消息中心，用户可以在该页面点击在线客服；
6.进入我的客户服务页面，用户可以选择特色服务，或点击下方的电话客服/在线客服；
7.进入在线客服页面。用户可以选择自动回复中的问题询问在线客服，也可以输入遇到的问题进行咨询。
应用特点
1、查询支付便捷：支持话费余额、套餐用量、流量明细等快速查询，一目了然。提供多种手机充值渠道，支持实时支付，无需奔走即可轻松缴纳水、电、煤气等生活费用。
2、业务处理高效：套餐变更、数据包订购、语音通话套餐调整等基础业务均可在线处理。办理补卡、国际漫游等特色服务也非常方便。一键操作，无需在营业厅排队。
3、专属权益中心：汇聚免费电话、免费影音会员、免费餐饮旅游券等海量专属权益。福利内容定期更新，让用户享受大优惠，轻松省钱。
应用优势
1、生活服务整合：整合餐饮、交通、医疗等生活服务信息。您可以轻松查看周边美食推荐、实时公交地铁路线、在线预约，一站式满足多种生活需求。
2、丰富娱乐体验：打造娱乐区，提供热门大片、热门游戏、听音乐、读书等资源。随心畅享各类精彩内容，随时随地开启你的娱乐时光
3、贴心在线客服：有24小时在线客服，无论是业务咨询、问题反馈还是故障修复，都能及时响应。提供智能客服和人工客服双模式，满足不同的咨询需求。
应用亮点
1、个性化推荐：根据用户使用习惯、消费偏好等，智能推荐适配套餐、优惠活动、服务内容，让用户快速获取感兴趣的信息，享受专属服务。
2、便捷的积分兑换：用户消费积累的积分可以在APP内轻松兑换，涵盖话费、流量、实物礼品、特殊权益等丰富的礼品。只需几个简单的步骤，您的观点就可以“实现”。
3、老龄化无障碍：推出老龄化版本，字体更大，页面更清晰，图标和功能精简，一目了然。支持无障碍语音播报，方便老年用户、视障群体使用
